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A RIÔ LOJA por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.rioloja.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através de nossa página de atendimentos admrioloja@gmail.com.

  1. SOBRE O CADASRTRO:

- Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela RIÔ LOJA, você deve preencher um cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
- O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
- A RIÔ LOJA reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

  1. SOBRE SEU LOGIN E SENHA:                                                                                                   

- Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados.
- A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A RIÔ LOJA não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
- OBS: Se você esqueceu sua senha e está apresentando dificuldades para criar uma nova, entre em contato com admrioloja@gmail.com para lhe ajudar.

  1. PRIVACIDADE E SEGURANÇA                                                                                                                 

- A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da RIÔ LOJA. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
- Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

IMPORTANTE: Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da RIÔ LOJA e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Se tem dúvida entre em contato com admrioloja@gmail.com para lhe ajudar.

- Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
E com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

  1. SOBRE OS DIREITOS AUTORAIS:                                                                                                                            

- Todo o site, com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da RIÔ LOJA.                                                                                                              

É PROIBÍDO: 
a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
b) divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela RIÔ LOJA.
c) tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
d) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
e) incluir o nome "RIÔ LOJA" em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe RIÔ LOJA.

  1. SOBRE OS PRODUTOS:

- As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe, através da nossa página admrioloja@gmail.com. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.
- Todos os produtos possuem imagens fiéis, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição da sua utilização. Assim mesmo pode ler as especificações e dimensões do produto para maior informação.
- As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
- Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco. - A RIÔ LOJA se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

  1. SOBRE PREÇOS E ESTOQUE:

- A RIÔ LOJA trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
- As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.
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- Nossos vouchers e cupons de desconto não são válidos na categoria OUTLET, assim como também não são cumulativos, permitindo ao cliente o uso de 1 (um) cupom/voucher por compra.
- No momento de usar um voucher e/ou cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou brinde.
- A inclusão de um produto no "carrinho" não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra.
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